爱岗敬业    忠于职守    优质服务   文明先行

持证上岗    仪表端庄    诚实守信   待人真诚

以人为本    礼貌服务    态度和蔼   语言文明

态度和蔼    微笑温馨    主动服务   耐心周到

钻研业务    锻炼技能     规范管理   提高效率

勇于奉献    首问责任     同守公约   争创一流